Nos services
AMAZONIE c'est une équipe de passionnés à votre écoute, pour vous conseiller. AMAZONIE c'est aussi des services complets et personnalisés pour répondre à toutes vos attentes.
La carte club
Pour vous remercier de votre fidélité, devenez un client privilégié et profitez des avantages qui vous sont réservés avec la carte club. [en savoir plus] (lien direct « club amazonie »)
La carte fidélité croquettes
Vous avez choisi pour votre petit compagnon, un régime alimentaire répondant à ses besoins. Pour vous remercier de votre fidélité et pour prolonger son plaisir avec un menu de gourmet, pour 10 sacs de croquettes de 15 Kg achetés dans la même gamme, le 11ème sac vous est OFFERT. Renseignez-vous directement à l'accueil du magasin.
Les chèques cadeaux
Pour tous les événements à fêter, Amazonie vous propose d'offrir des chèques cadeaux. La bonne idée qui plait à coup sûr : vous choisissez la valeur du chèque cadeau et votre proche à la totale liberté de choisir ce qui lui fait envie. Renseignez-vous directement à l'accueil du magasin.
Les tests
Amazonie veille au bon fonctionnement de votre aquarium, pour l'achat d'un aquarium, votre magasin vous offre une étude gratuite de la qualité de votre eau (test pH et nitrites). Le petit plus pour bien commencer en aquariophilie. Nos vendeurs techniques restent à votre disposition pour pallier à tous vos problèmes d'eau, et se feront un plaisir d'être à votre écoute, de vous conseiller sur les éventuels traitements et d'analyser votre eau si nécessaire pour seulement 1 €.
Les fiches techniques et conseils
L'ensemble de nos aquariums présentés en magasin sont accompagnés d'une fiche technique. Vous pouvez ainsi faire une première approche de l'aquarium qui vous plait, en fonction de l'esthétique recherché, le prix et ses caractéristiques. Nous développons également peu à peu des fiches conseils sur les animaux, que nous vous remettons gratuitement lors de l'acquisition d'un animal de compagnie.
Les facilités de paiement
Pour profiter de nos facilités de paiement, renseignez-vous à l'accueil du magasin et choississez de régler vos achats en 3 fois ou 4 fois. Sous réserve d'acceptation par l'organisme de crédit.
Commandes spéciales
Avis aux passionnés! vous recherchez une espèce en particulier ? Nous nous engageons en tant que spécialiste, outre la sélection que nous vous proposons en magasin, à vous présenter un éventail plus complet d'animaux. Faites votre propre réservation, nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire !!!. Pour toutes informations complémentaires, renseignez-vous auprès de l'un de nos vendeurs techniques.
Replacement animaux
Vous possédez un reptile ou un poisson de grande taille et vous rencontrez des problèmes de maintenance, de soins ou vous êtes obligés de vous en séparer pour diverses raisons….Amazonie s'efforce de replacer votre animal auprès de personnes passionnées et expérimentées. Pour toutes informations complémentaires, renseignez-vous auprès de l'un de nos vendeurs techniques.
Le service après-vente
Vous souhaitez faire réparer ou tester votre matériel acheté dans l'un de nos magasins, Amazonie s'occupe de tout !!! tests, réparation, échange, commande de pièces, prêt de matériel sous garantie…Voir conditions en magasin.
La livraison
Pour les articles volumineux, Amazonie vous propose la livraison à domicile. Un devis vous sera établi sur simple demande en fonction du secteur et des conditions de livraison.
L'entretien et la réfection d'aquarium à domicile
Professionnel, vous souhaitez agrémenter votre société d'un aquarium ? Demandez conseils auprès de vos vendeurs techniques, un devis complet vous sera établi en fonction de vos attentes. Amazonie s'occupe de tout, de l'installation et de l'entretien de votre futur aquarium défini par un contrat d'entretien. Pour toutes informations complémentaires, renseignez-vous auprès de nos vendeurs techniques aquariophilie.
La location de matériel
Vous souhaitez investir dans un produit de haute technicité, mais vous hésitez car vous voulez vous assurer de la qualité d'utilisation de ce produit ? nous avons la solution pour vous !!! Nous vous proposons la location de matériel soit à la journée ou au week-end pour faire un essai. Avantage Amazonie : Lors de la restitution du matériel, votre magasin vous offre la possibilité de déduire le montant de la location sur l'achat du produit neuf. A valoir sur l'aspirateur Pondovac spécial bassin et le Collier anti-aboiement. Renseignez-vous à l'accueil du magasin.
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